Flåm est essentiellement une gare, un port et un hôtel à l'extrémité du Aurlandsfjord. Le village proprement dit se trouve plus haut dans la vallée. Ce qui existe aujourd'hui a été construit pour relier les navires naviguant sur le Sognefjord au chemin de fer de montagne situé au-dessus. Lorsqu'on a essayé de fermer la ligne dans les années 1960, elle était déjà devenue populaire auprès des touristes, et elle est donc restée ouverte et s'est développée.
Aujourd'hui, deux millions de touristes la visitent chaque année. Les jours d'été, jusqu'à 20 000 personnes passent par là, dans un endroit qui compte moins de 300 habitants permanents. Ici, tout est axé sur l'extraction d'un maximum d'argent des visiteurs. Cette situation n'est pas représentative de la Norvège.
Les jours où il y a de nombreux bateaux de croisière, une couche visible de smog peut s'étendre au-dessus du fjord. Les habitants ont décrit cette situation comme embarrassante. Des recherches ont montré que la vallée étroite crée des poches de pollution où les gaz d'échappement s'attardent, surtout par temps calme. Les niveaux de NOx ont été mesurés à des niveaux préoccupants pour la santé. De nouvelles réglementations exigeront des navires à zéro émission dans les fjords de l'UNESCO à partir de 2026 pour les plus petits navires et de 2032 pour les plus grands. Certains des navires les plus polluants ont déjà été interdits.
Les enquêtes montrent que deux tiers des habitants de ces régions sont mécontents de la situation. Des plaintes ont été déposées concernant des touristes qui pénètrent dans des jardins privés et ignorent les règles de courtoisie élémentaires. Respectez les panneaux de signalisation.
Il n'y a pas de véritables sites touristiques à Flåm même - les attractions que tout le monde veut voir se trouvent ailleurs, accessibles en train, en bateau ou en voiture. La plupart des gens passent 2 à 3 heures entre deux correspondances. Si le train ou le bateau ne fait pas partie du plan, il n'y a pas beaucoup de raisons de rester plus longtemps.
L'hébergement coûte entre 3 000 et 4 000 NOK par nuit. Une meilleure stratégie consiste à séjourner dans un endroit comme Voss, Sogndal ou Kaupanger et de le visiter en excursion d'une journée.